MAGIE IN JE COMMUNICATIE

Zo doe je dat

ZO-HANGEN-MENSEN-AAN-JE-LIPPEN

Als ik mijn werk in de kern zou moeten omschrijven dan vind ik mezelf een verhalenverteller. Altijd al geweest. Als meisje van acht ging ik al meteen uit school de trap op naar mijn kamer om daar achter mijn typemachine (jaja, dat was nog in het pre-computertijdperk) om daar te verdrinken in mijn zelfverzonnen wereld.

 

Natuurlijk vind ik het heerlijk om naar New York te vliegen en met een gin-tonic in mijn hand in de Boom Boom Room naar een privéconcert van Duran Duran te luisteren, maar het allergelukkigst ben ik als ik achter mijn laptop zit en schrijf. Bij voorkeur iets waar jij om lacht en waar jij iets aan hebt.

Om Matthijs van Nieuwkerk te quoten; ik kapseis heus niet onder een groot gevoel van minderwaardigheid, maar het blijft spannend om voor een groep te spreken

Voor mijn werk klim ik weleens op een podium om een presentatie te houden. Hierbij geldt hetzelfde principe: je vertelt iets wat, hopelijk, vermakelijk is om naar te luisteren en waar je publiek iets aan heeft. Om Matthijs van Nieuwkerk te quoten; ik kapseis heus niet onder een groot gevoel van minderwaardigheid, maar het blijft spannend om voor een groep te spreken.

 

Je weet nooit of ze het echt leuk vinden als je daar staat dus heb je de neiging, ik in ieder geval wel, om een standje sneller te gaan praten.Met het idee; dan zijn ze lekker snel van me af.

 

Niet doen, leerde ik gisteren van Bas Mouton, auteur van het boek ‘Magie in al je communicatie’. “Ga er maar vanuit dat mensen het leuk vinden om naar je te luisteren. Als je het afraffelt wordt het er sowieso niet beter op. Laat je woorden landen, neem me mee.”

 

Bas Mouton is een grote jongen in presentatieland. Hij traint politici (hij zal er zelf niet mee schermen, maar een van hen is Mark Rutte zelf), high potentials, CEO’s en topmanagers. Of ik ook een sessie met hem lustte was de vraag? Gelukkiger kun je me niet maken want ik vind het heel leuk om te spreken, maar heb een lijst van een meter lang met dingen die ik beter zou willen kunnen. Hoe fijn zou het zijn een vleugje Barack of Sheryl Sandberg in je verhaal te hebben?

Bas is geen coach die je vertelt hoe je je handen moet houden of hoe je je stem bewerkt. Zijn belangrijkste taak is te zorgen dat wat je vertelt, je bezoeker raakt

Ik kreeg eerst een huiswerkopdracht. Als er íets was dat ik aan Nederland mocht veranderen, wat dat dan zou zijn… Ik besloot het dicht bij mezelf te houden en eiste betaalbare kinderopvang waardoor vrouwen makkelijker kunnen blijven werken en een ‘boete’ voor vrouwen die wel een universitaire studie volgen, maar niet in dat veld gaan werken, maar zich in tennispak met de bakfiets verplaatsen.

 

Daar kon Bas zich in vinden. We gingen aan het werk. Ik op een podium, hij in de zaal. Drie uur lang keerde hij me binnenstebuiten. Reuzegezellig en opbouwend overigens. Bas is geen coach die je vertelt hoe je je handen moet houden of hoe je je stem bewerkt. Zijn belangrijkste taak is te zorgen dat wat je vertelt, je bezoeker raakt. En ik heb toch veel van hem geleerd.

 

Een presentatie is pas goed als de bezoeker er iets aan heeft.

Het moet hen inspireren. Als jij alleen maar je persoonlijke verhaal vertelt, is het net zoiets als je vakantiefoto’s laten zien. Leuk, maar wat heeft de ander eraan?

Gun iedereen in de zaal een zin

Veel mensen kijken als ze een zaal toespreken in het totale niets, een beetje angstig voor hun audience. Dan zul je hen niet zo raken. Kijk de zaal in, zoek gezichten waar je herkenning en aandacht voelt en kijk die mensen aan. “Gun iedereen in de zaal een zin,” zegt Bas. Kijk dan weer naar die jongen op de eerste rij en richt je volgende zin op die vrouw links achterin de zaal.

 

De kracht van de pregnant pause

Het is goed om een zin even te laten landen. Dat wordt de pregnant pause genoemd, de ontvanger weet dat er iets aan zit te komen en wordt nog niewsgieriger…

 

Praat beeldend

Als je zegt dat je een goede baan met een auto en een bonus hebt opgezegd, zou je ook een juriste kunnen zijn. Als je, in mijn geval, vertelt dat je opgeeft om twee keer per jaar op de eerste rij bij Chanel te zitten, business class te worden ingevlogen naar Venetië waar een fles champagne koud staat in je kamer en je minstens drie designertassen per jaar krijgt, wordt je verhaal particulier en heeft je publiek er veel meer beeld bij.

Kijk niet weg

Blijf bij je publiek, blijf in het moment.

 

Bas geeft dus trainingen en ik zou je die eerder aanraden dan een bezoek aan een psycholoog. Waarom ga je niet eens met ambitieuze vriendinnen naar zo’n trainingsdag? Stukken inspirerender dan zo’n suffe tarotkaartenlegster.

 

Speech Republic (zo heet het bedrijf van Bas) heeft een menukaart met verschillende vormen van trainingen. Heb jij (of je bedrijf) wat geld te besteden dan ga je voor de 1-op-1-training die ik heb gehad. Het meest gangbare is de vierdaagse groepstraining, maar je kunt ook kiezen voor een cursus van één dag.

 

En er is ook een boek; ‘Magie in al je communicatie’. Daarbij helpt Bas je zelfs bij het schrijven van een goede liefdesbrief.

 

Ik mag nog een keer terugkomen omdat Bas me van een 8 naar een 9,5 wil trainen. Ik zou zeggen; Sheryl Sandberg, ik kom er aahaan.