Fun & Famous
SUPER SHITTY WERKSITUATIES EN HOE JE ZE OPLOST
Awkward momenten op de werkvloer: we maken ze allemaal wel eens mee. De hamvraag: hoe ga je er mee om? Geloof me: moi, ‘Kiek de ervaringsdeskundige’, heeft onderstaande situaties állemaal wel eens meegemaakt. En daarom weet ik als geen ander hoe je ze oplost:
Wat als…
…iemand je mails steeds negeert?
Je hebt een belangrijke vraag/sollicitatiemail/factuur verstuurd maar je krijgt gewoon maar geen antwoord. En bellen vind je nou óók weer een beetje overdreven. Mijn tip: stuur deze zin: “Beste… Kan het zijn dat onderstaande mail aan de aandacht is ontglipt?” Een super simpele en nette manier om iemand toch achter de broek aan te zitten. Als jij andersom iemand genegeerd hebt, is ook ook altijd een goede smoes: “Excuus, ik zie dat onderstaande mail helemaal aan mijn aandacht is ontglipt.” Deze zin leerde ik op de School voor Journalistiek en geloof me: sindsdien gebruik ik ‘m iedere week wel een keer.
…je een mail binnenkrijgt die ei-gen-lijk niet voor jou bedoeld was – maar OVER jou gaat.
Aii… Dit is zowel voor verstuurder als ontvanger gênant. Je kunt het uiteraard negeren (al komt de verstuurder waarschijnlijk vrij snel achter zijn/haar fout), maar je kunt ook de eer aan jezelf houden en rustig terugmailen: “Ik geloof niet dat deze e-mail voor mij bedoeld is. Zullen we er anders even voor gaan zitten?” Kan die roze olifant gelijk de kamer uit, hoppa.
…je iemand niet wilt introduceren.
Een vriendin van je moeder vraagt of je haar dochter bij jou op werk wilt introduceren. Maar je weet nu al dat dit niet gaat werken (want ze gedraagt zich vreemd/past niet bij het bedrijf/heeft een strafblad/whatever) en dus heb je niet zo’n zin om met haar geassocieerd te worden. In dit soort situaties kun je het beste zeggen dat jij niet in de positie bent om mensen voor te stellen en verwijs je de vriendin van je moeder heel zakelijk door naar iemand anders.
…een collega je een veeg uit de pan geeft, in het bijzijn van het hele team.
Je staat altijd open voor kritiek, maar nu kan je hem/haar wel aanvliegen. Het slechtste wat je kunt doen is een discussie aangaan op dit moment. De rel is al en publique en het wordt nog gênanter als we hier een gevalletje Jerry Springer krijgen. Zeg eerlijk dat je open staat voor kritiek, maar dat je dit liever één op één bespreekt.
…je werkgever je betrapt terwijl je een kattenfilmpje bekijkt onder werktijd.
Zit je nét even 5 minuten in de chillmodus een hilarische kattenvideo te bekijken, komt je baas langs gelopen. En dan? Een spontane: “Betrapt!” gevolgd door een lach kan een hoop goedmaken. Of je kan natuurlijk zeggen dat het – duuh – research is voor werk, zoals ik.
Geschreven door: Kiki Düren