Dit kun je doen in een ongemakkelijke situatie
(6 best wel goeie tips)
Toegegeven, het zal ons misschien niet zo snel gebeuren dat we in een James Comey-achtige situatie belanden waarbij de president van de Verenigde Staten (dit zijn trouwens de ergste quotes van der Donald) ons op het matje roept, zonder dat daar iemand bij is. Comey, een man van ongekende statuur, was wat wij in de volksmond flabbergasted noemden. Zo verbaasd over de situatie en wat er gezegd werd dat hij letterlijk even ‘uit’ was. Niet reageerde. Niet adequaat handelde en Trump er even keihard op wees hoe onbehoorlijk en onbehouwen de situatie was. Hij was overweldigd.
Toch maken wij het bijna dagelijks mee dat iemand iets zegt waarvan je denkt: wát zeg je nou eigenlijk? Hoor ik dit goed? Seriously? Vrouwen worden bijna dagelijks geïntimideerd. Voordeel is dat we gewapend zijn tegen onaardige opmerkingen of insinuaties, maar toch. Hoe vaak realiseren we ons na afloop van een gesprek pas dat iets echt heel erg onaardig was. Door schade en schande iets wijzer geworden, geef ik je wat tips om uit zo’n ongemakkelijke situatie te krabbelen.
1. Humor
De allerbeste en meest beleefde methode. Je geeft de ander namelijk een escape. Doordat jij de opmerking pareert met een grap, zou je kunnen denken dat de ander het ook grappig bedoelde. Zorg dat je altijd wat inzetbare klassiekers in je zak hebt zitten. Ze hoeven niet eens briljant geestig te zijn, als je de bal maar weerkaatst. “Nee, jij trekt volle zalen.”, “Deze opmerking grenst aan het briljante.”, “Wat denk je zelf?” of: “Anders nog iets?” Verzin iets, maar trek de situatie in het ridicule. Houd de ander een spiegel voor en zorg er met de grap voor dat jullie er redelijk luchtig uit kunnen springen.
2. Herhaal de vraag
Daarmee laat je de ander zien hoe gek de vraag is. “Je wilt dat ik vanaf nu elke dag de afwas doe?” of: “Ah, dus je wilt dat ik niet meer bij mijn collega’s zit maar bij de stagiaires?” De vraag herhalen werkt als een spiegel voor de vragensteller en geeft je meteen een paar seconden de tijd om na te denken over een antwoord.
3. Laat een stilte vallen
Ook een prima instrument om jezelf wat extra tijd te gunnen om na te denken over een antwoord en de ander zachtjes te laten voelen dat zijn vraag of opmerking een beetje onder de gordel was. De ander zal zich toch even onzeker voelen, want waarom die pauze en hoe zal je gaan terugslaan? Bedenk iets briljants!
4. Een andere weg inslaan
Zeg iets totaal anders. “Dit doet me zo denken aan die keer dat…” En hups, weg ben je. Gesprek een andere kant op geduwd en klaar. Nu ga je je zachtjes wapenen voor de keer dat de aanvaller weer op je afkomt.
5. Kaats de bal terug
Wat ook heel goed werkt, is als iemand kritiek heeft op jou of iets raars zegt, je meteen in de tegenaanval gaat. Zeg: “Oh sorry ik moet een beetje lachen want er zit iets tussen je tanden.” Al is het niet zo, zeg het. De ander zal zich meteen minder sterk voelen en jij groeit. Of stel je de ander naakt voor, werkt ook altijd prima.
6. Dít had ik moeten zeggen
Je had zo’n ontzettende ongemakkelijke situatie en vier uur later schiet je oevreind met een briljant antwoord. DIT had je moeten zeggen. Maar nu is het te laat. Wat moet je doen? Degene opbellen en het alsnog zeggen. Neuh, dat toont dat je er ontzettend mee bezig bent en maakt je zwak en kwetsbaar. Neem het mee, sla het briljante antwoord op en zet het strategisch in bij een volgende ongemakkelijke situatie. Want die gaat komen. Da’s een ding dat zeker is.