Vrouw in Zaken

Noëlle Viguurs – van Gelder

Bij Vrouw in Zaken zie je de succesvolle vrouw áchter een merk, shop of business, omdat juist zij een podium van honderd vierkante meter verdient. Dit keer praten we bij met Noëlle, die samen met haar zus Fleur het high-end juwelenmerk Van Gelder Indian Jewellery runt.

Naam: Noëlle Viguurs-van Gelder

Leeftijd: 42

Geboorteplaats: Den Bosch

Verliefd/single/kids: Woont samen met haar man Rob, dochter Madelief en zoons Marius en Bastiaan.

Studie: Kunstgeschiedenis

Job: Eigenaresse van juweliershuis Van Gelder Indian Jewellery

Inkomen: Laat ik het zo zeggen: ik ben dankbaar dat ik met dit werk genoeg kan verdienen om een mooi leven te leiden.

Hoeveel uur per week: In de praktijk eigenlijk altijd meer dan fulltime, maar met flexibele tijden en zeker niet van 9 tot 5.

Hoe laat sta je op en wat doe je aan het begin van je dag?

“Meestal tussen 6 en half 7. Als eerste doe ik wat yoga of sport en daarna draait de ochtend voornamelijk om mijn gezin. Soms sta ik in mijn sportkleding uitgebalanceerde ontbijtjes erdoorheen te jassen voor drie kinderen. Dan is het nog een uurtje ‘doorsporten’ om iedereen op tijd en veilig op school te brengen. ’s Morgens is het hier nogal dynamisch, haha.”

Check je je mail als je nog in bed ligt?

“Absoluut niet. Ik wil helemaal geen telefoon naast mijn bed. Mijn telefoon ligt vaak beneden. Ik vind het belangrijker om met mijn gezin een goede start van de dag te hebben. Maar als ze eenmaal op school zijn zo rond half 9, gaan alle luiken naar de wereld weer open.”

Je aller- allereerste job?

“Na mijn studie ben ik veel gaan reizen. Daarna begon ik bij het bedrijf van mijn vader. In het begin vond ik het stiekem heel saai, maar ik heb ontzettend veel van hem geleerd over het salesvak. Hoe je altijd de klant voorop moet stellen bijvoorbeeld.”

Wat is eigenlijk jouw vakantiepolicy? Doorwerken of volledig rust pakken?

“Het is niet zo dat als ik op vakantie ga dat alles dan ineens ‘stopt’. Als een heel dierbare klant me belt, kan het wel eens gebeuren dat ik vanaf mijn vakantiebestemming op en neer vlieg om een sieraad te laten zien. Als je écht het verschil wil maken en bij de top van de serviceverlening wilt horen hoort dat erbij. Het moet een feest zijn om iets bij ons te kopen. Omdat het om serieuze bedragen gaat moet de gehele beleving kloppen. Gelukkig steunt mijn man me volledig en als ik voor een klus wegga, dan kom ik twee dagen later gewoon weer terug.”

Wat doe je om je hoofd leeg te maken?

“Lekker uit eten gaan met vriendinnen. Daar haal ik écht heel veel ontspanning uit. Maar ook op reis gaan, met het gezin quality time hebben en sporten. Ook al doe ik dat laatste eigenlijk iets te weinig.”

Heb je ooit iemand ontslagen?

“Gelukkig nooit op staande voet. Wel is het wel eens voorgekomen dat we samen met een medewerker tot de conclusie kwamen dat het beter was om qua wegen te scheiden. Het is in dit soort gesprekken heel belangrijk om de communicatie open te houden en de harmonie altijd in het midden te houden.”

Werk je liever met mannen of met vrouwen?

“Ik vind het heel belangrijk dat ik een goede vibe met iemand heb. Het persoonlijke aspect. En dan maakt het me totaal niet uit of dit een man of een vrouw is. Iemand kan nog zulke fantastische skills hebben, maar als de persoon afstandelijk en kil is, dan heb ik er niets mee.”

Wat voor mensen verzamel je het liefst om je heen?

“Mensen die positief zijn, flexibel en het nastreven om kwaliteit te leveren. Iemand met geen 9 tot 5-mentaliteit maar die ook wel eens om drie uur ’s middags kan zeggen: ‘It’s a wrap vandaag’ als het allemaal lukt en klopt. Uiteindelijk draait alles om plezier.”

En als je een belangrijke meeting hebt, wat trek je dan aan?

“Ik hou heel erg van vrouwelijk gekleed zijn. Maar in mijn kast hangt een pakje van Valentino gerust te pronken naast een item van Zara. Voor een meeting zou ik denk ik kiezen voor een jurk met high heels. Hierin voel ik me altijd zelfverzekerd. En natuurlijk met mijn eigen sieraden. Die draag ik iedere dag.”

Daarover gesproken, wat vind je echt een no-go op sieradengebied?

“Blote oren mag sowieso niet meer wat mij betreft. Als is het maar en klein pareltje of een knopje; als je gaatjes in je oren hebt, dan vind ik dat je gewoon oorbellen in moet doen. Je draagt toch ook schoenen aan je voeten?”

Wat is het sieraad waar je de meest speciale herinnering aan hebt?

“Ik kan over elk juweel wel iets vertellen. Ze zijn allemaal ingekocht bij privéfamilies en het voelt bijna als kiezen tussen mijn kinderen. Maar er is één 20 karaat gouden hanger, gezet met diamant en donkerblauwe saffieren voetjes die zó prachtig is uitgevoerd in zulk hoogwaardig materiaal, dat ik er nederig van word. Dit type hanger werd gedragen tijdens de pelgrimstochten in Noord-India in de jaren ’40. Als ik die ketting om heb, denk ik: wauw. Ik hoop dat ik de geschiedenis achter dit prachtige juweel ooit mag vertellen aan een toekomstige draagster.”