Eerlijke reviews over beauty

De twee beste vriendinnen Julie en Esther lanceerden pas een jaar geleden de app We Are Eves: het eerste beautyplatform met eerlijke product reviews. De app staat al even op mijn telefoon en handig dat-ie is. Je maakt een eigen ‘shelfie’ met daarin je favoriete producten, geeft over ieder product je eerlijke mening, die vervolgens weer wordt gelezen door een member die geïnteresseerd is in dat product en andersom. Best wel een win-winsituatie, toch? Ik was heel benieuwd naar de vrouwen achter dit handige platform en mocht ze een aantal vragen stellen.

Dat jullie app de uitkomst is voor veel vrouwen is met 30.000 members meer dan duidelijk. Wanneer kwam het moment dat jullie dachten: laten we het gaan proberen?
Ik had het idee om een app te ontwikkelen met eerlijke informatie over beautyproducten. Dat was iets wat ik zelf miste en wat nog niet bestond. Het begon dus als een soort van hobbyprojectje naast mijn werk. Ik ging me steeds meer inlezen, een business case maken en het eerste design ontwerpen. Tot ik me realiseerde dat ik dit nooit in mijn eentje zou kunnen opzetten en een paar weken later met vriendin Julie een hapje ging eten. We hadden elkaar al lang niet gesproken en moesten enorm bijkletsen. Op een bepaald moment realiseerde ik me dat zij mijn ideale business partner zou kunnen zijn. Zij had precies de ervaring en kennis van E-commerce en operations die ik niet had. We zijn erg verschillend qua karakter en dat is precies wat je nodig hebt in een businesspartner. Daarnaast ken ik haar nu al meer dan 25 jaar en vertrouw ik haar blind. Ik heb haar tijdens dat etentje gevraagd of ze het idee van We Are Eves samen met mij wilde gaan opzetten. En ze zei ja. Gaaf hè.

Jullie app is natuurlijk 24/7 online, zijn jullie hierdoor ook altijd aan het werk?
Haha, nee, daar passen we wel voor op. Wijzelf en ons team werken wel hard, maar we zorgen ook voor voldoende ontspanning. Hoe leuk het ook is, er is meer belangrijk dan alleen werk. Iedereen in ons team is wel heel flexibel: we hanteren geen 9.00 tot 17.00 uur-werkschema.

Wat is jullie rolverdeling? Wie doet wat?
Julie houdt zich voornamelijk met de operatie, het product en de techniek bezig en ik vooral met sales en marketing en zorg ervoor dat alles wat we doen toewerkt naar de stip op de horizon: het meest vertrouwde beautyplatform van de wereld worden waar alle vrouwen naartoe komen als ze op zoek zijn naar een cosmeticaproduct. De belangrijkste beslissingen nemen we altijd samen.

Merken jullie dat er door corona en meer thuisquarantaine langere reviews geschreven worden of merken jullie eigenlijk geen verschil?
Sinds april merken we dat onze members opeens veel actiever werden en elkaar ook echt opzochten voor steun. Dat was mooi om te zien. We hebben toen ook verschillende ‘challenges’ op het platform georganiseerd om onze members door de eerste moeilijke periode heen te helpen. Iedereen zat natuurlijk opeens thuis en kon wel wat luchtige afleiding gebruiken.

Die 30.000 members hè, hoeveel daarvan zijn mannen?
Haha, niet zoveel. Ik denk misschien een stuk of vijftig? We weten wel dat er ook een drag queen op het platform zit en een drag king. Zo leuk.

Als een member erg veel deelt en daardoor veel volgers heeft, hebben jullie daar dan speciale aandacht voor?
Het werkt bij ons niet zoals op Instagram: hoe meer volgers, hoe belangrijker. Bij ons telt iedere member en iedere review. Wij kijken veel meer naar het beautyprofiel en matchen dat met members die bij jou passen. We hebben wel een speciaal programma voor members die graag producten van merken waar wij mee samenwerken willen testen en die dan eerlijk reviewen. Daar kan iedereen zich voor aanmelden.

De eerste editie van de “We Are Eves Honest Choices, de cosmetica awards van jou voor jou” komt eraan. Jullie laten op deze manier de consument nog meer spreken. Er zijn 17 verschillende categorieën zoals ‘Favourite Seasonal Product’ en ‘Best Budget Buy’. Hoe zijn jullie bij die categorieën gekomen?
Dat heeft ons content team gedaan: Priscilla en Floor, zij zijn fantastisch. We hebben veel members met verschillende behoeftes. Als je net moeder bent geworden of een single lady bent: iedereen zoekt weer naar andere reviews. Hetzelfde geldt voor een budget, daarom hebben we de ‘Best Budget buy’- versus de ‘Het is je zuurverdiende centen waard’-categorie, waarin we vertellen welke luxe producten echt goed beoordeeld worden door onze members. Op 22 november zullen verschillende influencers de winnaars bekendmaken.

Jullie hebben vast al leuke ideeën en updates voor het nieuwe jaar. Kunnen jullie daar al iets over delen?
Er komen heel mooie samenwerkingen aan met te gekke merken en ook gaan we in het buitenland lanceren. Daarnaast zullen we een aantal nieuwe features lanceren voor onze members zodat iedereen nog beter het product kan vinden dat echt bij haar unieke beautyprofiel past. Bye Bye miskopen!